Unsichtbare Barrieren: Wie ein Accessibility Audit Ihr Unternehmen vor Klagen schützt!

Warum Barrierefreiheit im Netz so relevant ist

Rund 15% der Weltbevölkerung leben mit irgendeiner Form von Behinderung. Für diese Menschen kann der Zugang zu digitalen Inhalten eine echte Herausforderung darstellen. Websites, die nicht für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätseinschränkungen optimiert sind, schaffen unsichtbare Barrieren, die sie von wichtigen Informationen und Angeboten ausschließen.

Doch es geht nicht nur um soziale Verantwortung. Viele Länder haben Gesetze erlassen, die Unternehmen zur Barrierefreiheit verpflichten. In der EU beispielsweise sorgt die EU-Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen dafür, dass auch Unternehmen gezwungen sind, ihre digitalen Plattformen entsprechend anzupassen. In den USA sorgt der Americans with Disabilities Act (ADA) für ähnliche Auflagen. Verstöße gegen diese Vorgaben können teure Rechtsstreitigkeiten und Klagen nach sich ziehen.

Die Risiken bei fehlender Barrierefreiheit

Mit dem Accessibility Act 2025 wird die Barrierefreiheit im digitalen Raum auf eine neue Stufe gehoben. Dieses bahnbrechende Gesetz zielt darauf ab, klare und umfassende Standards für die digitale Barrierefreiheit in der gesamten Europäischen Union festzulegen. Ab 2025 sind nicht nur öffentliche Institutionen, sondern auch Privatunternehmen verpflichtet, ihre digitalen Angebote – von Websites über Apps bis hin zu elektronischen Dienstleistungen – barrierefrei zu gestalten.

Das Besondere am Accessibility Act 2025 ist seine weitreichende Wirkung: Selbst kleine und mittlere Unternehmen, die bisher oft von solchen Regelungen ausgenommen waren, müssen nun sicherstellen, dass ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen den neuen Standards entsprechen. Die Folgen eines Verstoßes gegen den Accessibility Act können empfindliche Geldstrafen, Imageschäden und rechtliche Auseinandersetzungen sein.

Für Unternehmen bedeutet dies, dass ein Accessibility Audit unerlässlich ist, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Der Act verlangt nicht nur, dass Websites technisch barrierefrei sind, sondern legt auch großen Wert auf die Benutzerfreundlichkeit und die Einhaltung internationaler Richtlinien wie der WCAG 2.1. Unternehmen, die frühzeitig handeln und ihre digitalen Angebote entsprechend anpassen, profitieren von einer größeren Zielgruppe und schützen sich gleichzeitig vor rechtlichen Risiken.

Was ist ein Accessibility Audit?

Ein Accessibility Audit ist eine detaillierte Überprüfung einer Website oder eines digitalen Angebots, um sicherzustellen, dass alle Inhalte für alle Benutzer zugänglich sind – unabhängig von ihren körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten. Dabei wird die Website auf verschiedene Barrierefreiheitsstandards, wie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), geprüft.

Ein gutes Accessibility Audit umfasst mehrere Aspekte, die systematisch analysiert werden. Zu den wichtigsten Prüfpunkten gehören:

• Sehbehinderungen: Ist die Website für Benutzer zugänglich, die Screenreader verwenden? Können Nutzer die Schriftgröße anpassen? Ist genügend Kontrast vorhanden?
• Motorische Einschränkungen: Kann die Website ausschließlich über die Tastatur navigiert werden? Gibt es alternative Steuerungsmöglichkeiten?
• Kognitive Behinderungen: Sind die Inhalte klar strukturiert und leicht verständlich? Gibt es unnötige Ablenkungen oder komplexe Strukturen, die die Nutzung erschweren könnten?

Neben diesen Punkten wird auch die allgemeine Benutzerfreundlichkeit überprüft. Denn oft geht Barrierefreiheit Hand in Hand mit einer besseren User Experience (UX) für alle Nutzer.

Die Vorteile eines ganzheitlichen Accessibility Audits

Ein Accessibility Audit ist nicht nur ein Muss, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und rechtliche Risiken zu minimieren. Es bietet auch eine Vielzahl von Vorteilen für Ihr Unternehmen:

• Steigerung der Benutzerfreundlichkeit für alle Nutzer durch intuitive Navigation und klare Inhalte.
• Erschließung neuer Zielgruppen, einschließlich Menschen mit Behinderungen und älteren Nutzern.
• Verbesserung des Markenimages durch Engagement für Inklusion und soziale Verantwortung.
• Höhere Sichtbarkeit in Suchmaschinen durch barrierefreie Gestaltungselemente wie Alt-Texte und semantisches HTML.
• Nachhaltige Kosteneinsparungen durch frühzeitige Identifikation und Behebung von Barrieren.

Fazit: Die wachsende Bedeutung von Barrierefreiheit für Unternehmen

Barrierefreiheit ist längst kein optionales Feature mehr, sondern eine essenzielle Voraussetzung für moderne Unternehmen. Digitale Plattformen barrierefrei zu gestalten, fördert nicht nur Inklusion, sondern erweitert auch die Zielgruppe, verbessert die Nutzererfahrung und zeigt soziale Verantwortung. Mit dem Inkrafttreten des Accessibility Act 2025 wird die Bedeutung noch größer. Unternehmen, die nicht handeln, riskieren finanzielle Strafen, rechtliche Probleme und Imageschäden.

Doch Barrierefreiheit ist mehr als nur Compliance – sie bietet Chancen. Wer jetzt in barrierefreies Design und barrierefreie Prozesse investiert, macht sich zukunftssicher, stärkt seine Marke und schafft eine bessere Erfahrung für alle Nutzer. Barrierefreiheit bedeutet nicht nur, Standards zu erfüllen, sondern auch Innovation und Inklusion in einem wettbewerbsorientierten Markt zu fördern. Unternehmen, die jetzt handeln, werden 2025 und darüber hinaus führend sein.